Termini e condizioni di vendita

Premessa

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Contratto online

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto l’acquisto di prodotti, stipulato tra il Fornitore, kuberth srl con sede in Via Silvio Scaroni ,14 – 25131 Brescia Italy, codice fiscale 03770010985, e il Consumatore, effettuato a distanza, tramite il Web.

Obblighi dell’acquirente

Al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art. 3 e 4 del D.Lgs 185/1999, il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.

Limiti di utilizzo

Tutti i contenuti di questo sito (immagini, testi, marchi, grafica, files…) sono protetti ai sensi della normativa del diritto d’autore pertanto nulla, nemmeno in parte, può essere copiato, modificato o rivenduto a fini di lucro o per trarne qualsivoglia utilità.

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Privacy

Si prega di leggere attentamente la sezione Privacy che si applica quando si accede al sito e si utilizzano i relativi servizi anche senza acquistare alcun prodotto.

Prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate in ciascuna scheda prodotto. Il pagamento del prezzo e delle relative spese di spedizione, che sono a carico del Consumatore, potrà essere effettuato dal Consumatore soltanto mediante le modalità indicate nelle condizioni generali di vendita.

Le immagini che vi proponiamo sono state realizzate con la massima cura ma potrebbero verificarsi delle alterazioni di colore e forma a causa di sistemi informatici non calibrati. I prezzi dei prodotti possono subire modifiche, anche se tali variazioni non andranno ad incidere su ordini confermati precedentemente rispetto la data nella quale tali modifiche sono state apportate.

Spedizione

La spedizione sarà presa in carico dal nostro corriere e sarà effettuata all’indirizzo da voi indicato nell’ordine.

Tempi e costi di spedizioni

KUBERTH.COM organizza le consegne in base alle zone di destinazione. Le tempistiche variano da qualche giorno nei mesi di prevendita, a circa una settimana nei mesi di picco.
Da parte di KUBERTH.COM l’impegno a rispettare i tempi è di primaria importanza, tuttavia potrebbero registrarsi dei ritardi in caso di consegne verso zone isolate o difficili da raggiungere.
Al Consumatore sarà addebitato un costo pari a quello indicato nell’apposita sezione come contributo fisso per le spese di spedizione, per qualsiasi destinazione sul territorio coperto. Tale contributo varia in funzione della distanza e del numero di colli.
Alla ricezione della merce dovrai verificare le caratteristiche e l’integrità delle scatole. Qualora dovessi individuare delle anomalie queste devono essere immediatamente segnalate al corriere che ti sta consegnando la merce.

KUBERTH.COM s’impegna ad operare con la massima cura e celerità nell’evasione degli ordini: in ogni caso il Fornitore non assume alcuna responsabilità per ritardi causati dal corriere espresso.

Nessuna responsabilità può inoltre essere attribuita al Fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a caso fortuito o forza maggiore.

In caso di mancata consegna per cause non dipendenti dalla volontà di KUBERTH.COM, lo stesso provvederà al rimborso della somma eventualmente già corrisposta, trattenendo le spese sostenute per la gestione dell’ordine e la spedizione della merce.

È possibile che il corriere espresso non effettui alcuna consegna nei periodi semi-festivi e nel fine settimana.
Il corriere espresso richiederà una firma per la ricevuta della merce.

Informazioni doganali

Qualsiasi onere doganale o spesa di importazione viene applicata nel paese di destinazione del pacco. Gli oneri doganali sono a carico tuo, non abbiamo la possibilità di indicarne l’ammontare.

Ritardi sulle consegne

Se presumi che il tuo ordine stia tardando ad arrivare, contattaci all’indirizzo E-Mail; cercheremo di risolvere il problema.
Per agevolarci inviaci il numero di riferimento dell’ordine al momento della richiesta.

Restituzione prodotti / Diritto di recesso

Potete chiedere la restituzione di un prodotto ricevuto con difetto; La merce dovrà essere resa entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento e deve essere resa nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, compreso il packaging. La richiesta va effettuata mediante invio di RACCOMANDATA con RICEVUTA DI RITORNO, all’indirizzo:

KUBERTH.COM C/o KUBERTH SRL  via Silvio Scaroni ,14 – 25131 Brescia Italy.

• KUBERTH.COM si riserva il diritto di negare la sostituzione se la merce risulta manomessa.
• Il trasporto del materiale reso è a carico del cliente.
• L’importo relativo alla merce resa verrà riaccreditato entro 30 giorni dalla ricezione del reso.

Prodotti non disponibili

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Nel caso di prodotti non disponibili al momento dell’ordine ti informeremo attraverso posta elettronica.

Reclami

Il Consumatore ha la facoltà di comunicare eventuali reclami e problemi (errori di consegna, disguidi ecc.) al Servizio Clienti KUBERTH.COM contattaci all’indirizzo E-Mail info@kuberth.com.

Per qualsiasi chiarimento, informazione o assistenza durante l’e-shopping, il Servizio Consumatori è a disposizione dei propri Consumatori.

Leggi applicabili e foro competente

Al presente contratto si applica la legge italiana. Per eventuali contestazioni in relazione all’esecuzione o alla interpretazione del presente contratto ovvero per qualsiasi altra controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione ai presenti termini e condizioni di vendita è competente in via esclusiva il Foro di Brescia.
L’applicazione delle condizioni di utilizzo è regolata dalla legge sostanziale e processuale italiana.

Pagamenti

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• CON CARTA DI CREDITO

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Puoi inviare un bonifico con importo pari a quello nella conferma ordine che hai ricevuto tramite email. Come causale sei pregato di inserire il Numero Ordine che trovi nella mail stessa. Il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente. Qui sotto trovi le nostre coordinate:

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